プライバシー
予約サービスのご案内 · 2026年10月
ご希望の登録情報
氏名、メール、国・地域、市区、郵便番号と任意の連絡先・ご希望は、お問い合わせへの回答に使用します。住所の詳細や家族の健康情報は不要です。広告配信は別途任意で選択し、初期状態では無効です。
保存と削除
未成約の登録情報は原則180日保存します。訂正・削除を依頼でき、会員はプライバシー・サポート画面から申請できます。成約済み注文と法定保存記録は正式方針に従います。バックアップは順次更新され、削除済み情報は通常サービスに使用しません。
機器情報と共有
物の活動・信号時刻・機器状態を記録する設計で、撮影・録音はしません。服薬・食事や健康・転倒を判断できません。転倒の可能性は独立したモジュールが検知し、人による確認が必要です。購入だけでは閲覧権限を取得せず、利用開始には居住者の同意が必要で、共有は解除できます。
委託先と保管場所
Google Firebase／Google Cloudを利用し、主要データベースは東京です。App Check・reCAPTCHA Enterpriseで不正対策、AWS SES／Mail Managerで通知します。Stripeが決済・請求情報を処理し、当社は完全なカード番号を保存しません。運営：SSC LLC。窓口：service@lunakare.com。